니콘 카메라나 렌즈에 문제가 생겼다면 전문적인 서비스를 받을 수 있는 니콘 서비스센터를 이용해보세요. 이 글에서는 니콘 서비스센터의 전화번호, AS 접수 방법, 위치, 영업시간 등 필수 정보를 상세히 안내해 드립니다.
니콘 서비스센터 전화번호
니콘 서비스센터는 전국 주요 도시에 위치해 있으며, 각 센터마다 고유의 전화번호가 있습니다. 가장 가까운 서비스센터에 연락하여 상담을 받으실 수 있습니다.
- 서울 강남 서비스센터: 080-800-6600
- 서울 중구 서비스센터: 02-2068-1264
- 부산 서비스센터: 051-818-0001
- 대구 북구 서비스센터: 053-381-1020
- 인천 서비스센터: 032-524-9198
- 대전 서비스센터: 042-673-1064
니콘 AS 접수 방법
니콘 제품의 AS 접수는 온라인과 오프라인 두 가지 방법으로 가능합니다.
온라인 AS 접수
- 니콘 공식 웹사이트(www.nikon-image.co.kr)에 접속합니다.
- '고객지원' 메뉴에서 'AS 접수'를 선택합니다.
- 회원 로그인 후 제품 정보와 문제 상황을 상세히 기재합니다.
- 안내에 따라 지정된 서비스센터로 제품을 발송합니다.
- 웹사이트에서 AS 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
오프라인 AS 접수
- 가까운 니콘 서비스센터를 직접 방문합니다.
- 접수 데스크에서 제품과 함께 AS 신청서를 작성합니다.
- 제품의 문제 상황을 상담원에게 자세히 설명합니다.
- 접수 완료 후 수리 기간과 예상 비용에 대한 안내를 받습니다.
니콘 서비스센터 위치
주요 도시의 니콘 서비스센터 위치는 다음과 같습니다.
- 서울 강남: 서울특별시 강남구 테헤란로 87길 36 도심공항타워 22층
- 서울 중구: 서울특별시 중구 소월로 8 제분회관빌딩 9층
- 부산: 부산광역시 부산진구 중앙대로 726 2층
- 대구 북구: 대구광역시 북구 유통단지로 25 전자도매상가 5동 216호
- 인천: 인천광역시 부평구 경원대로 1404 그랑프리 빌딩 706호
- 대전: 대전광역시 동구 동서대로 1708 명신빌딩 7층
니콘 서비스센터 영업시간
대부분의 니콘 서비스센터는 다음과 같은 영업시간을 가지고 있습니다.
- 평일: 오전 9시 - 오후 6시
- 토요일: 휴무
- 일요일 및 공휴일: 휴무
단, 지역에 따라 영업시간이 다를 수 있으니 방문 전 해당 센터에 확인하시는 것이 좋습니다.
니콘 서비스센터 주요 서비스
니콘 서비스센터에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 카메라 및 렌즈 점검 및 수리
- 센서 클리닝
- 펌웨어 업데이트
- 제품 사용법 상담
- 정품 등록 및 보증 서비스
- 액세서리 판매
자주 묻는 질문
Q: 수리 비용은 어떻게 결정되나요?
A: 수리 비용은 제품의 상태와 필요한 부품에 따라 달라집니다. 서비스센터에서 제품 점검 후 정확한 견적을 안내해 드립니다. 보증 기간 내의 제품은 무상 수리가 가능할 수 있습니다.
Q: AS 기간은 얼마나 걸리나요?
A: 일반적으로 간단한 수리는 1-3일, 복잡한 수리는 1-2주 정도 소요됩니다. 정확한 기간은 접수 시 안내받으실 수 있습니다.
Q: 택배로 AS 접수가 가능한가요?
A: 네, 가능합니다. 온라인으로 AS를 접수한 후, 안내받은 주소로 제품을 안전하게 포장하여 발송하시면 됩니다. 수리 완료 후 택배로 반송해 드립니다.
니콘 서비스센터는 고객님의 소중한 카메라 장비를 전문적으로 관리해 드립니다. 문제가 발생했을 때 신속하게 서비스센터를 이용하시면, 오랫동안 니콘 제품을 최상의 상태로 사용하실 수 있습니다.