우티 고객지원, 문의와 환불 절차
택시 호출 서비스 시장에 새로운 바람을 일으킨 우티(UT)는 우버와 티맵모빌리티의 합작으로 탄생한 혁신적인 플랫폼입니다. 하지만 새로운 서비스를 이용하다 보면 궁금한 점이나 문제 상황이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 어떻게 대처해야 할까요? 우티의 고객지원 시스템과 환불 절차에 대해 자세히 알아보겠습니다.우티 고객지원의 특별한 점우티의 고객지원 시스템은 기존의 택시 호출 서비스와는 다른 독특한 특징을 가지고 있습니다. 가장 눈에 띄는 점은 전화 상담 서비스가 없다는 것입니다. 이는 단순히 비용 절감을 위한 것이 아니라, 보다 효율적이고 체계적인 고객 지원을 제공하기 위한 전략적 선택입니다.우티는 전화 상담 대신 앱 내 1:1 문의 시스템을 통해 고객 지원을 제공합니다. 이 시스템의 장점은 다음과 같습니..